
近日,國網(wǎng)大連供電公司“‘互聯(lián)網(wǎng)+智能用電’服務(wù)新舉措,助力大連智慧城市發(fā)展”媒體推介會在大連市內(nèi)供電分公司舉行。
“互聯(lián)網(wǎng)+智能用電”服務(wù)新舉措旨在為大連市用電客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更有效、更便捷的用電服務(wù)。用電客戶將會享受到更精準的自動化抄表服務(wù),無需抄表員上門抄表,客戶直接通過手機短信、電話語音等電子化方式收到電費通知,上門張貼“電費通知單”的傳統(tǒng)獲知電費的模式將會被取代,客戶隱私可以得到更好地保障。
大連供電公司提供“按日”預結(jié)算服務(wù),“按日”預結(jié)算后,給發(fā)生欠費或預存余額不足的客戶及時發(fā)送電費余額即將不足或已經(jīng)不足的預警短信,提醒客戶預存電費,方便用電客戶及時了解自家用電情況,減少欠費停電帶來的麻煩。
在線上繳費渠道方面,客戶可通過微信、支付寶、翼支付等APP進行線上繳費。除此之外,客戶通過使用國家電網(wǎng)自行推出的“電e寶”、“掌上電力”等手機APP,不僅可以快捷安全的在線繳費,還可以隨時查詢自家用電情況了解更多的用電服務(wù)信息,足不出戶就能感受到“互聯(lián)網(wǎng)+智能用電”服務(wù)帶來的快捷安全的用電體驗。
目前,我市電能表智能化升級改造已基本完成,全市智能電能表覆蓋率達到100%。國網(wǎng)大連供電公司依托“互聯(lián)網(wǎng)+智能用電”服務(wù)的新舉措,開拓進取,加快“兩個轉(zhuǎn)變”,為實現(xiàn)“兩個排頭兵”目標、更好地服務(wù)大連市營商供用電環(huán)境建設(shè)作出新的更大貢獻。
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